سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

Terms and conditions

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

قوانین و مقررات

 

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_tabs alignment=”right” active_section=”1″][vc_tta_section title=”قوانین استفاده از خدمات انتخاب کلیک” tab_id=”1553009337597-f45f0e2a-8574″][vc_column_text]قوانین استفاده از خدمات انتخاب کلیک
کاربر عزیز؛ ثبت عضویت شما در سایت، داشتن پروفایل شخصی در وب سایت انتخاب کلیک و تکمیل روند فرآیند خرید، به منزله‌ی مطالعه و آگاهی کامل از قوانین سایت است به همین منظور خواهشمندیم تمامی مفاد مندرج در این صفحه را با دقت کامل مطالعه نموده و رعایت فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت انتخاب کلیک هنگام استفاده از هریک از خدمات ارائه شده توسط انتخاب کلیک به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آن است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین انتخاب کلیک از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و قواعد انتخاب کلیک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت کلیه قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های انتخاب کلیک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”تعریف مشتری یا کاربر” tab_id=”1553009337600-acb58bb8-2433″][vc_column_text]تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک اقدام نماید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”ارتباطات الکترونیکی” tab_id=”1553009532061-85d248e3-9eb3″][vc_column_text]ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه ) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک برای اعضای وب سایت، ایمیل یا پیامک ارسال نماید، در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک را در پروفایل خود لغو کنند. توجه داشته باشید که شماره ……………………………..  تنها شماره‌ای  است که فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند، بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به  ……………………………………………… اطلاع دهید. همچنین ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی” tab_id=”1553010162086-b991eafb-6afd”][vc_column_text]

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌ تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد، در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک محفوظ می‏‌دارد.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_tabs alignment=”right” active_section=”1″][vc_tta_section title=”خرید و ارسال کالا” tab_id=”1553010274711-7c84426b-a57d”][vc_column_text]

خرید و ارسال کالا:
با توجه به این‌که موجودی و قیمت کالاهای فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک در طول زمان در حال تغییر می‌باشند، برای انجام خرید لازم است مشتریان ابتدا استعلام قیمت و موجودی نمایند
جهت نهایی سازی خرید، پس از ورود به‌حساب کاربری خود و انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آن به سبد خرید مرحله ثبت خرید و پرداخت صورت می‌گیرد. اگر پیش از وارد شدن به‌حساب کاربری خود در سایت انتخاب کلیک کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله «ورود به سایت» با واردکردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر عضو سایت انتخاب کلیک نیستید می‌‏‏توانید به‌راحتی در چند ثانیه و با واردکردن ایمیل و مشخصات فردی خود، حساب کاربری خود را ایجاد کرده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. پس از تکمیل مراحل خرید، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد
باتوجه به حجم تراکنش ها ، کلیه سفارش‏‌های ثبت شده توسط کاربران در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید، با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود، حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک محفوظ است.
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه ‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود، در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت، در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال می‏‌شود، به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی انتخاب کلیک تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگی‌‏های لازم انجام می‏‌شود.
فروشگاه انتخاب کلیک حداکثر تلاش خود را برای صحت اطلاعات مندرج در سایت از جمله قیمت و اطلاعات کالاها و مقالات به کار می گیرد، با این حال سایت درست بودن و بدون نقص بودن محتوای اطلاعات خود را تضمین نمی نماید.
فروشگاه انتخاب کلیک در راستای افزایش آگاهی و اطلاع رسانی به کاربران سایت نسبت به تهیه محتوای لازم اقدام نموده است. این اطلاعات توسط گروه تخصصی سایت و از منابع معتبر و با دقت در اعتبار آنها تهیه شده و به صورت مستمر از جهت درست بودن و به روز بودن محتوا بازبینی می گردد. با این حال بازار هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتوای این مطالب، اشکالات غیرعمدی و ایرادات نگارشی آن نمی پذیرد.

در استان البرز تحویل کالا برای کالای بیش از …………………… تومان رایگان می باشد
هزینه ارسال کالا در تمامی روش های ارسال ( به استثناء تحویل در کرج ) به عهده مشتری می باشد.
شروع ارسال کالاهای خریداری شده حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت سفارش و زمان تحویل سفارشات شهرستان 2 الی 3 روز کاری می باشد
در حال حاضر امکان پرداخت وجه در محل تنها برای خریدهای کمتر از 2 میلیون تومان امکان پذیر است و برای خریدهای بالاتر از 2 میلیون تومان پرداخت تنها به صورت اینترنتی صورت می پذیرد.
در هنگام تحویل کالا بسته بندی را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایید. در صورت مشاهده هر گونه ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید و موضوع را به بخش خدمات پس از فروش انتخاب کلیک اطلاع دهید
با توجه به ثبت سیستمی سفارش ، امکان صدور فاکتور مجدد و یا تغییر مشخصات وجود ندارد
مسئولیت کلیه اطلاعات شخصی اعم از شماره های تماس و آدرس و محل تحویل به عهده خریدار می باشد
به طور کلی محصولاتی که از طریق وب سایت انتخاب کلیک عرضه می گردند:
الف)کالاهایی که صرفاً توسط شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش از بسته بندی خارج و نصب و راه اندازی می گردند. در این موارد کالا به صورت بسته بندی به مشتریان تحویل می گردد و مشتریان صرفا بسته بندی کالا را چک و دریافت سالم بسته بندی را رسید می نمایند. 
در صورتیکه بسته بندی دارای مشکل یا ایراد باشد و نشان از ضربه خوردگی یا مشکلات احتمالی داشته باشد، مشتریان باید از تحویل گرفتن دستگاه خودداری نمایند. این امر در زمان ارسال کالا توسط شرکتهای پستی اهمیت دو چندان پیدا می کند. 
توجه : در صورتیکه مشتری کالا را قبل از نصب و راه اندازی مورد استفاده قرار دهد کالا از گارانتی خارج و مسئولیت آن متوجه مشتری خواهد بود و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
ب)کالاهای که باید توسط شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش نصب و راه اندازی گردند، اما مشتریان لازم است صحت سلامت ظاهری کالا را تایید نمایند. در این موارد کالا در حضور مشتری از بسته بندی خارج و از نظر ظاهری تحویل مشتری می گردد. 
توجه: در صورتیکه مشتری کالا را قبل از نصب و راه اندازی مورد استفاده قرار دهد کالا از گارانتی خارج و مسئولیت آن متوجه مشتری خواهد بود و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
ج) کالاهایی که نیاز به نصب و راه اندازی توسط شرکت نداشته و مشتریان صرفا لازم است که هنگام تحویل سلامت ظاهری آن را بررسی نمایند و پس از آن 7 روز فرصت خواهند داشت که سلامت فنی دستگاه رو مورد بررسی قرار دهند. 
شماره سریال دستگاه تحویلی را با شماره سریال درج شده در فاکتور مطابقت داده و در صورتیکه تطابق نداشت ضمن اطلاع به فروشگاه از تحویل گرفتن آن خودداری فرمایید.
کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا و گارانتی اصلی می باشند

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”شرایط بازگشت کالا و توضیحات تکمیلی” tab_id=”1553010274716-565e6302-914b”][vc_column_text]

شرایط بازگشت کالا و توضیحات تکمیلی
در صورتی که کالا دارای مشکل سخت افزاری بوده و یا مشخصات کالای ارسال شده با مشخصات مندرج در سایت و فاکتور مغایرت داشته باشد،، باید بدون مخدوش نمودن بسته بندی اصلی کالا مراتب را به واحد پشتیبانی انتخاب کلیک گزارش داده و مشتری محترم می تواند ظرف مدت 7 روز از تاریخ صدور فاکتور، با ارائه فاکتور خرید، کالا را بازگشت دهد.
هزینه حمل بازگشت کالا یا تعویض به عهده مشتریان گرامی می باشد.
ایرادات فیزیکی مانند شکستگی، ضربه، خط و خش و… شامل ضمانت بازگشت کالا نمی باشد پس در زمان تحویل کالا به بسته بندی و محتویات داخل آن دقت نمائید.
امکان تعویض کالا در صورتی که جعبه محصول همچنان پلمپ بوده و محصول جایگزین نیز در سبد محصولات وب سایت انتخاب کلیک موجود باشد ظرف این 10 روز امکان پذیر می باشد.
در صورتی که کالا شامل ضمانت بازگشت کالا گردید مشتری گرامی می تواند وجه خود را (ظرف 48 ساعت) دریافت کرده و یا کالا رابا محصول مشابه جایگزین نماید.
لطفا در زمان تحویل کالا وجود اقلام همراه و کارت گارانتی دستگاه را نیز بررسی نمایید ، در صورت مفقود شدن اقلام همراه و یا کارت گارانتی امکان تعویض و یا مرجوعی کالا وجود نخواهد داشت
وجه بازگشتی به مشتریان گرامی تنها به حساب شخصی که سفارش را ثبت کرده و با ارائه کد ملی انجام می پذیرد.
پس از گذشت 10 روز ضمانت بازگشت کالا، خدمات گارانتی و پشتیبانی برعهده شرکتی است که در هر محصول به عنوان گارانتی قید شده است.
در مورد کالاهایی که بدون گارانتی می باشند مهلت تست برای تهران و کرج 24 ساعت و برای شهرستان 72 ساعت از تاریخ تحویل می باشد.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row]

برگشت به بالا
فروش اقساطی جهزیه و لوازم خانگی