در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
انتخاب کلیک تمامی محصولات خریداری شده را در بهترین شرایط و سلامت کامل فیزیکی کالا به دست مشتری میرساند. محصولات قبل از ارسال از لحاظ بسته بندی کاملا بررسی شده و در صورت اطمینان از سلامت کالا برای مشتری ارسال میشود.
بعد از دریافت محصول توسط مشتری، ممکن است به هر دلیلی تصمیم به عودت آن کند، فروشگاه انتخاب کلیک شرایطی را فراهم نموده تا مشتریان بتوانند محصول خریداری شده را عودت دهند. در ادامه شرایطی را که خریدار بایستی طبق آن اقدام به عودت کالا کند را شرح داده ایم.
- خریدار 7 روز فرصت دارد تا محصول را بازگرداند. بعد از این مدت هیچ گونه محصول عودت داده شده ای قابل قبول نمی باشد.
- تمامی کالاها بایستی شرایط اولیه تحویل را داشته باشند. کاملا پلمپ بوده و برچسب انتخاب کلیک روی محصول از حالت اولیه خارج نشده باشد و اقلام همراه کالا در شرایط اولیه و بدون پاره شدگی و خراش ارسال شود.
- تمامی کالاهای آرایشی بهداشتی، اقلام خوراکی و لباس های زیر بایستی بدون بازشدگی و استفاده بازگردانده شوند. در صورت باز شدن پلمپ امکان دریافت آن وجود ندارد.
- محصولاتی که نیاز به نصب دارند بایستی توسط نصاب شرکت مربوطه نصب شوند و چنانچه خریدار خود اقدام به نصب کند محصول از گارانتی خارج شده و انتخاب کلیک هیچگونه مسئولیتی را نمی پذیرد.
چگونگی ارسال کالا
- قبل از ارسال کالا با پشتیبانی انتخاب کلیک تماس بگیرید و هماهنگی لازم جهت عودت کالا با کارشناسان پشتیبانی را انجام دهید.
- جهت ارسال بایستی کالا را در جعبه اصلی خود قرار داده، پلمپ و بدون هیچ خراشیدگی باشد. تمامی اقلام همراه کالا اعم از کابل، باطری، ریموت، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و تمامی قطعات بسته بندی به همراه کالا ارسال شود.
- از نوشتن هر گونه توضیح یا آدرس و هر نوشته دیگری بر روی محصول جدا خودداری کنید. در صورت نیاز توضیحات طی برگه ای جداگانه به همراه محصول ارسال شود.
- چنانچه هر گونه نوشته یا برچسب اضافه بر روی کالا باشد و یا کارتن محصول دارای پارگی و خدشه باشد از پذیرش آن معذوریم.
- اگر محصول را با پست ارسال میکنید حتما تصویری از رسید آن به آدرس info@entekhabclick.com برای ما ارسال کنید. سعی کنید از پست پیشتاز برای ارسال استفاه کنید تا در کمترین زمان ممکن به دست ما برسد.
شماره های پشتیبانی
- همراه: 09351500665
- ثابت: 91024435-021
